研修宿泊

ご予約に関するご質問研修室に関するご質問ご宿泊に関するご質問

アクセスに関するご質問お食事に関するご質問その他のご質問

ご予約に関するご質問

Q. 予約をお願いしたいのですが。

A. お電話かホームページの「お問い合わせフォーム」にて承ります。
お急ぎの場合はお電話でお問い合わせ下さい。

Q. 予約の仮押さえはできますか。

A. 可能です。仮予約の期限は原則、受付日より1ヶ月となります。期限内にご連絡下さい。
(4月・7月・8月は仮予約はお受けしておりません。)

Q. 個人での利用申し込みはできますか。

A. 可能です。貸切日もございますので、お問い合わせ下さい。

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研修室に関するご質問

Q. インターネットは利用できますか。

A. 全館ご利用可能です。高速無線LANを完備しております。

Q. 事前にレイアウト設営してもらえますか。

A. 研修スタートの設営はお任せ下さい。その後のレイアウト変更はお客様にお任せしております。
※特殊レイアウトは別途料金がかかります。

Q. 備品の貸出はありますか。

A. ございます。備品の料金はこちらから

Q. 備品の持ち込みは可能ですか。

A. 可能です。セッティングのサポートも致しますので、お気軽にお声掛け下さい。

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ご宿泊に関するご質問

Q. チェックイン・チェックアウトは何時ですか。

A. チェックインは15時〜チェックアウトは10時です。
 チェックインは23時までにお願いします。

Q. キャンセル料はどのようになっていますか。

A. ご利用人数によりキャンセル料のかかる時期が異なります。
 キャンセル規程はこちらから

Q. お部屋にはどんなアメニティーがありますか。

A. バスタオル、ハンドタオル、歯ブラシです。
 プランによりつかない場合がございます。

Q. 門限はありますか。

A. ございます。セキュリティーのため24時に施錠しております。

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アクセスに関するご質問

Q. 最寄りの駅と、駅から施設までの時間はどのぐらいですか。

A. 富士急行線 富士山駅です。駅から施設までお車で約7分、タクシーの料金は1,000円前後です。
高速バスでしたら富士急ハイランドバスターミナルが便利です。
(富士急山梨ハイヤー:電話0555-23-6600)

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お食事に関するご質問

Q. 飲食物の持ち込みはできますか。

A. 食事会場へのお持ち込みは一切ご遠慮いただいております。
 食事後の懇親会はお一人様500円(税別)のお持ち込み料でご利用いただけます。事前にご連絡下さい。

Q. 懇親会はできますか。

A. 可能です。ご予算に応じて和食懇親会料理、立食パーティーを承りますので、お問い合わせ下さい。
特別和食のご用意は4名様からとなります。

Q. 食数の変更は何日前まで対応可能ですか。

A. 1日(24時間)前まで可能です。但し特別食・パーティーメニューは2日前まで可能です。

Q. アレルギー、ベジタリアン、宗教上の制限がある場合対応してもらえますか。

A. 可能です。事前にご相談下さい。

Q. BBQはできますか。

A. 事前予約となります。10名様以上でお申し込み下さい。

Q. 飲み放題はできますか。

A. 90分2,000円(税別)です。ビール・焼酎・ウイスキー・日本酒・ワイン・ソフトドリンク(ウーロン茶・オレンジジュース)をご用意しております。
 上記メニューからワインを除いた場合、1,500円(税別)にてご用意できます。

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その他のご質問

Q. コピー、FAXはできますか。

A. モノクロコピー(20円/枚)、カラーコピー(70円/枚)、FAX(70円/枚)でご利用いただけます。

Q. 荷物を発送できますか。

A. 着払いの宅急便の発送がご利用いただけます。

Q. 発送した荷物の預かりはしてもらえますか。

A. お預かりできます。お荷物発送の際、団体名・ご利用日時を送り状にご記入下さい。

Q. 駐車場はありますか。

A. 無料駐車場が80台分ございます。駐車場内での事故、盗難などの責任は負いかねます。
当施設ご利用のお客様用以外のバスにつきましては別途3,000円(税別)申し受けます。

Q. 自動販売機はありますか。

A. 各階にございます。フロントにお尋ね下さい。

Q. 洗濯機、乾燥機はありますか。

A. ございます。洗濯機は無料ですが、乾燥機は有料(1回100円)です。

Q. 施設内で喫煙できますか。

A. 館内は禁煙となっておりますので、喫煙所をご利用下さい。

Q. コンビニエンスストアが近くにありますか?

A. 徒歩5分ほどのところに、ローソンがございます。

Q. 事前の下見はできますか。

A. 可能です。お日にちとお時間を事前にお知らせ下さい。

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